宝飾・時計・メガネ、きもの、寝具に特化したマーケティング・企画広告会社 「㈱PR現代」(東京・日本橋、下島 仁 社長)の恒例セミナー、第51回「夏季セミナー」が7月27日(水)の開催まで約1カ月に迫った。創業時から開催し今年で第51回となる同セミナー、今回は『最強の客づくり』をテーマに行なわれる(時間/午前10時30分~午後7時30分 於/東京・アキバプラザ)。
最強の客づくりの理念は「社員と顧客と地域から愛される『新・地域一番店』を実現すること」と、同社社長は語る。「新・地域一番店は、商圏市場シェアが高いということだけではなく、その地域でのストアブランド力がナンバー1の店です。認知度・信頼度・期待度・顧客満足度・社員満足度など、『あの店なら安心、あの店が一番、あの店なら間違いない』、そんなストアイメージを形成し続ける会社です」(同)。
宝飾業界からは事例店として、「株式会社インタージェム」(佐藤郁雄会長、宮城県仙台市)が登場。世界基準のジュエリー専門店を目指し、高級品やジュエリーのリフォームでファン客から大きな支持を集める「ストアブランド戦略」を紹介する。また、事例からわかった「アニバーサリーとリフォーム」に特化した、宝飾店の具体的な客づくりの手法を公開する。
記念講演は、ドラッカーマネジメントを専門とする 山下淳一郎氏(「トップマネジメント株式会社」代表取締役)を迎え、山下氏の近著を演題とした「ドラッカーが教える最強の経営チームの作り方」を紹介する。
また翌28日(木)には、ネットから確実に新規客を増やすための「ウェブ・ソリューションセミナー」を開催。好評だった5月に続き、今回はさらに、スマホサイトの最適化のための動画活用や、反応の良い申し込みフォームの作り方、素早く情報更新するための秘訣など、実践的な内容を数多く盛り込んだ内容で、参加者にあらたな成果を届けたいとしている。
お申し込み、お問い合わせは、TEL.03-3639-1253/FAX.03-3639-1250
PR現代 ホームページ(http://pr-g.jp)から直接申し込みが可能。
【第51回 夏季セミナー】
日程:2016年7月27日(水) 10:20~20:00( 開場 10:00 )
場所:アキバプラザ
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町3 TEL.03-5209-6285
定員:100人
【プログラム】
10:20-11:00【問題提起】顧客創造を阻む3大要因に負けるな! ネクストショップが実現する「最強の客づくり」
(株)PR現代 代表取締役社長 下島 仁
11:00-12:30【記念講演】 一人の力を会社の力に変える方法 『ドラッカーが教える最強の経営チームのつくり方』
トップマネジメント(株) 代表 山下 淳一郎 氏
13:30-15:20【分科会】
◆きもの分科会
地域一番店を目指す「生涯顧客戦略と市場創造へのビジョン」
事例発表:株式会社きぬや 代表取締役 桑田直宏 氏
◆ジュエリー分科会
世界に通用する価値提供を徹底しリフォームファンを着実に増やすには?
事例発表:株式会社インタージェム 代表取締役会長 佐藤郁雄 氏
15:40-16:30【ウェブ集客最前線】新規客を引き寄せるウェブマーケティングの成功法則
(株)PR現代 WEB戦略チーム リーダー 神山有史
16:30-17:00【まとめ(ワークタイム)】
17:20-20:30【イブニング・コミュニケーション】企画体験、個別相談、懇親タイム